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阪神高速道路㈱の料金変更によるロジこんぱすへの影響についてお知らせ

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平成29年6月3日(土)より阪神高速道路㈱の料金変更に伴い、2点ロジこんぱすの画面又は帳票に影響が出ております。

  1. 料金徴収方法が入口課金から出口課金に変更されたため、ロジこんぱすの画面又は帳票に入口ゲートの情報は表示されず、出口ゲート情報と金額だけの表示されるようになりました。
  2. けん引車両及びトラクター(トレーラー)ヘッド車で走行時に実際のけん引状態に応じて、「実際の請求金額案内」「ETC利用照会サービスの金額案内」と「ETC料金の音声案内金額」「ETC利用履歴発行プリンターの料金案内額の印字」「ロジこんぱすの高速料金額」の案内料金に差異が生じる事があります。

ETCから通知された情報はロジこんぱすでは修正不可のため、お手数ですが阪神高速道路を通行された場合、ETC利用照会サービスまたは請求書を正としてETC料金を確認してください。

詳細についてはこちらをご覧ください。

1.について、阪神高速道路㈱の仕組みが変更されたことにより、今まで入口で課金され、出口で差額をETCカードに書込みされていた情報が、出口のみでの課金情報をETCカードに書込みされるようになったため発生しております。

ETC機器の仕様として、ETCゲートから”課金なし”で受信した情報は、外部連動機器(ロジこんぱす)にはETCゲート情報などの利用履歴情報は送信されません。

ETC機器内部のSAM(セキュア・アプリケーション・モジュール)の制約上、他社製のデジタコと同様、機器間での履歴情報を確認をすることができません。

ロジこんぱすでは、ETC機器から受信した情報を、ロジこんぱす日報に表示します。そのため、ETC機器から送信されない”課金なし”の入口ゲート情報は日報に表示されません。

2.について、阪神高速道路㈱の仕組みが変更されたこと、及び料金所整備の関係上ETC車載器が、正しい料金案内を受け取れず、実際の請求金額と異なるため発生しております。

参照:http://www.hanshin-exp.co.jp/drivers/ryoukin/etc_guide/tractor_head.html

その影響を受け、ロジこんぱすの帳票に表示される金額も請求額と異なる事象が発生しております。ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

差異内容:

実際の請求金額が案内される

  •   請求書
  •   ETC利用照会サービス

差異が生じる

  •   ETC料金の音声案内金額
  •   ETC利用履歴発行プリンターから出力する「料金案内額の印字」
  •   「ロジこんぱすの高速料金額」の案内料金

阪神高速道路を通行された場合、ETC利用照会サービスまたは請求書を正としてETC料金を確認していただきますようお願いいたします。

また、各都市高速道路のトレーラ使用時のETC料金表示をまとめました。

詳細は各都市高速道路をクリックしてください。

首都高速道路.pdf

阪神高速道路.pdf

名古屋高速道路.pdf

福岡高速道路_北九州高速道路.pdf

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