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【データ移行:対応中】データ復旧の報告(一部残あり)今後の予定について

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1月26日(火)に実施したサーバ移設作業の影響で
お客様データの移行をお待たせしており、大変ご迷惑をおかけしております。

データ移行 復旧作業の状況のご報告を実施させて頂きます。
移行対応残の復旧は以下を除き完了致しました。

残1:車両の走行3秒毎のデータ
影響

主な影響としては日報のグラフ表示が正確に表示されません。

※10分間の定期通信データとイベントデータは表示されますのでグラフの細かい動きが表示されないという結果になります。

▼画面イメージ

nippouscreenshot20160128_01.png

今後の予定

今週末1月31日(日)を目標に作業を実施致します。

※1車両1時間で1200レコード生成されるレコードとなりデータ量が非常に大きいため全てのユーザ様のデータ移行が完了するのは次週(2月1日以降)になる可能性があります。

完了の際には改めて通知致します。

残2:荷積荷卸情報の送信エラー分のデータリカバリ
影響

1月26日から1月27日20時30分までの荷積等の情報が日報等に表示されません。

※1月26日から1月27日20時30分まで一部のユーザ様で車載機で入力した荷積荷卸データが送信されないという障害が発生致しました。

1月27日20時30分以降その障害は発生しない対応を実施致しましたが欠損したデータのリカバリ作業が完了しておりません。

今後の予定

1月28日15:00を目標に作業を実施しております。

完了の際には改めて通知を実施致します。

大変、ご迷惑をおかけしますが、今しばらくお待ち下さい。

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